Un de nos premiers soucis, c’est que notre riad Menthe et Citron de Meknès soit connu ! Bien sûr, le bouche à oreille fonctionne pour une partie. Cela représente d’ailleurs, pour notre premier mois, plus de la moitié de nos voyageurs. Nous avons aussi créé une carte de visite, ainsi qu’une plaquette.
Nos hôtes peuvent venir aussi par des agences de réservation. Ces dernières prennent en général autour de 20% de la nuitée. Pour l’instant nous ne sommes dans aucune agence. Ils peuvent être envoyés gentiment par des gérants d’autres riads de Meknes. Ils peuvent aussi être guidés par des « rabatteurs ». Sans le demander, nous avons eu quelques clients qui sont venus ainsi. Un fléchage devrait permettre aussi d’accueillir des visiteurs très autonomes.
Enfin, ce mois-ci, 40% de nos hôtes sont venus uniquement informés par notre blog, ou notre site web. Pour rendre visible notre riad sur le web, nous avons plusieurs pistes. Tout d’abord, bien sûr ce blog que nous écrivons depuis six mois avec plus de 8 000 visiteurs depuis le début et en moyenne ce dernier mois 50 visiteurs pas jour. Notre « site officiel », plus récent est peu visible pour le moment. La plupart du temps, les surfeurs y entrent par ce blog.
Des hôtes, ravis de leur séjour dans notre riad Menthe et Citron et à Meknes, nous ont fait le plaisir d’écrire des commentaires sur Trip Advisor ainsi que sur le Guide du Routard.
D’autres pistes sont encore à explorer !
écrit par stef
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